Politique de
confidentialité

Introduction

Pierre-yves Boulbin exploite Fluid IPTV (l'« Application »), une application de lecteur IPTV disponible sur iOS, tvOS et Samsung Tizen, ainsi que le site web fluidiptv.com (le « Site »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application et notre site web.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Pierre-yves Boulbin
Email : contact@fluidiptv.com

À propos de Fluid IPTV

Fluid IPTV est uniquement une application de lecteur IPTV. Nous ne fournissons, hébergeons ni ne distribuons aucun contenu via l'application. Les utilisateurs sont seuls responsables du contenu qu'ils consultent et doivent s'assurer qu'ils ont le droit d'accéder à tout contenu diffusé via l'application.

Données collectées

Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise les cookies suivants :

Base légale du traitement

• Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD) — traitement nécessaire pour exécuter votre achat et vous livrer le code d'activation
• Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) — analyses pour améliorer le service (Firebase dans l'application)
• Consentement (article 6.1.a RGPD) — cookies Google Analytics sur le site web

Conservation des données

• Données d'achat — conservées pendant la durée de la licence + 5 ans pour les obligations légales et comptables
• Données de paiement — 10 ans (obligation légale française en matière comptable)
• Données analytiques — 14 mois (paramètre par défaut de Google Analytics / Firebase)

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15) — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification (article 16) — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (article 17) — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement (article 18) — limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité (article 20) — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (article 21) — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@fluidiptv.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement AES-256 des adresses MAC en base de données
• Communications sécurisées via HTTPS
• Conformité PCI-DSS de PayPal pour le traitement des paiements
• Hash SHA-256 non réversible pour les identifiants d'appareil

Identifiants TV (Programme Partenariat)

Dans le cadre du programme Pack TV, les partenaires peuvent stocker des identifiants IPTV tiers (URL M3U, serveur Xtream Codes, nom d'utilisateur et mot de passe) sur nos serveurs pour les transmettre aux clients TV.

Transferts internationaux de données

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des prestataires situés aux États-Unis :

• PayPal — traitement des paiements
• Google — analyse d'audience (Analytics, Firebase)
• OVH — envoi d'emails transactionnels (hébergement en France/UE)

Ces transferts sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework et/ou les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

Avertissement sur le contenu

Nous déclarons explicitement que :

• Fluid IPTV est uniquement une application de lecture de médias
• Nous ne fournissons, hébergeons ni ne distribuons aucun contenu
• Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu que les utilisateurs choisissent d'accéder
• Les utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer qu'ils ont le droit d'accéder à tout contenu qu'ils diffusent via l'application
• Les utilisateurs doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière d'accès au contenu dans leur juridiction

Modifications de l'accès au contenu

Nous nous réservons le droit de mettre en œuvre toute mesure requise par la loi concernant l'accès au contenu, notamment :

• Le blocage de l'accès à certains types de contenus
• La mise en place de systèmes de vérification supplémentaires
• L'ajout de capacités de filtrage de contenu

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :

contact@fluidiptv.com

Droits légaux

Rien dans cette politique de confidentialité n'est destiné à exclure ou limiter toute condition, garantie, droit ou recours que vous pouvez avoir en vertu de la loi.